יעל קנדר - איך לשפר את מסע הלקוחות על פני נקודות מגע שונות

יעל קנדר , מנהלת BDO Digital |

30 אפריל 2020

מיפוי מסע הלקוח של מותג נועד לשים לנו זרקור על המשימות שעלינו לבצע כדי לשפר את חוויית הלקוח. יעל קנדר מנתחת למארקר איך לשמור על תשומת לב הלקוח ב-2020, ומדוע עלינו לא רק להבין את הלקוחות, אלא גם לשפר את מסע הלקוחות על פני נקודות מגע שונות

למאמר המלא

ליצירת קשר עם המומחים שלנו