הצהרת נגישות

הסדרי נגישות פירמת BDO

BDO נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותינו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

 

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסניפים:

סניףכתובתמצב נגישותחניות נכיםשרותים נגישיםשילוט הכוונה
תל אביבמנחם בגין 48 נגישקייםקייםקיים
בני ברקז'בוטינסקי 168נגישקייםקייםקיים
ירושליםכנפי נשרים 62, גבעת שאולנגישקייםקייםקיים
מודיעין עליתשדרות יחזקאל 2נגישקייםקייםקיים
חיפהשדרות פל-ים 2נגישקייםקייםקיים
קרית שמונהאזור תעשייה דרומינגיש
קיים
קיים
קיים
עומררחוב עומרים 11נגישקייםקייםקיים
אילתרח' המאלכה 12 אזור התעשייהנגישקייםקיים
קיים
אופקיםהרצל 40נגישקיים
קיים
קיים
עפולההתוכנה 4, בניין נקסט סטופנגישקיים
קיים
קיים


שירות לקוחות נגיש  

  • הדרכות עובדים לשירות נגיש  - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
    מוקד טלפוני נגיש-  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
  • אמצעים ליצירת קשר:
    • דואר אלקטרוני – floritv@bdo.co.il
    • פקס – 03-6394320
    • פניה באמצעות הדואר: דרך מנחם בגין 48, ת"א 6618001
       

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
BDO מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמךWCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן פיירפוקס.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.


דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח להתעדכן בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכזת הנגישות ב- BDO:

  • שם: פלורית וילציג
  • טלפון : 03-6386801
  • דוא”ל : floritv@bdo.co.il


תאריך העדכון האחרון של ההצרה: 27.08.2020.